Perguntas frequentes sobre a Clínica PREVENTIS

Em 2009, o Dr. Rafael Machado da Silva (CRM/RS 33480), hoje Responsável Técnico da Preventis e com formação em Gestão de Saúde pela FGV, percebeu a grande dificuldade de quem precisa de consulta médica para tratar uma doença (do dia ou crônica), renovar receitas, obter atestados ou laudos, mostrar ou pedir exames, ou simplesmente ter um atendimento médico acolhedor — e não consegue. Muitas pessoas não encontram vaga na rede pública, não têm condições de pagar por um atendimento particular ou não podem esperar muitos dias por uma consulta, inclusive pelos planos de saúde, e acabam nas emergências lotadas dos hospitais. Nesse contexto, ainda atual, surgiu a Preventis em 2013.

“Pronto Atendimento” porque as pessoas são pronto-atendidas, ou seja, atendidas no mesmo dia ou em até 24h úteis, com consultas em horário marcado, sem filas nem esperas. “Ambulatorial” porque o médico da Preventis atende os casos que não são emergência hospitalar — os de Atenção Primária, que incluem a maior parte das necessidades de saúde do dia a dia — para pessoas de todas as idades.

Em caso de emergências, recomendamos transporte imediato, preferencialmente pelo SAMU, Bombeiros (ou similar), à Emergência do Hospital ou à UPA mais próxima para atendimento hospitalar emergencial, a fim de atenuar os sintomas graves, fazer exames urgentes e tratamentos de maior complexidade. Após o atendimento hospitalar, sugerimos que o paciente vá à Preventis para consultas de manutenção e todos os cuidados médicos continuados.

O atendimento presencial é de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h às 19h. Noites e fins de semana, com agendamento prévio. Atendemos presencialmente e por telemedicina pacientes de todo o Brasil. Agendando um horário específico, você não enfrenta filas nem esperas e, em geral, consegue consulta no mesmo dia ou em até 24h úteis.

Sim. O médico da Preventis pode atender em casa, com a mesma qualidade da consulta na clínica, e pode atender várias pessoas da família na mesma visita. Consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.

Sim. Na Preventis realizamos os exames médicos para o trabalho — admissionais, periódicos, demissionais, retorno ao trabalho e mudança de função — com emissão do Atestado de Saúde Ocupacional (ASO), laudos de PCD e apoio ao PCMSO da sua empresa. Caso a sua empresa já tenha um médico responsável, também fazemos esses exames e emitimos os ASOs.

O Médico Preventis receita sempre remédios pelos seus princípios ativos, ou seja, pelo nome da substância, e assim o paciente pode escolher como e onde pegar o medicamento. Além disso, tenta, sempre que possível, receitar remédios disponíveis pelo SUS nos postos de saúde e/ou nas farmácias do programa Farmácia Popular. Caso não consiga dessas formas, pode escolher o remédio que desejar (de marca ou genérico) em qualquer farmácia.

Uma consulta completa, com boa conversa (anamnese) e exame físico, muitas vezes permite conduzir o caso sem necessidade de muitos exames. Quando necessário, o médico da Preventis solicita os exames indicados, e o paciente escolhe onde e como fazê-los: pelo SUS no posto de saúde, pelo plano de saúde ou na rede particular.

Na Preventis realizamos os exames de ECG – Eletrocardiograma de repouso e Espirometria. Os exames são realizados diariamente na nossa clínica, enviados ao médico especialista para laudo e entregues com agilidade. Além disso, contamos com laboratório de análises clínicas parceiro para exames laboratoriais, com coletas que também podem ser feitas diariamente.

Em horário comercial, os pacientes podem marcar consultas pessoalmente na clínica, por telefone ou por WhatsApp. Fora do horário comercial (almoços, noites, finais de semana e feriados), é possível agendar pelo WhatsApp (51) 99632-9809 e/ou pelo e-mail contato@preventis.com.br.

Agendamos horários específicos para consultas para que os pacientes possam se organizar, não se estressem para conseguir consultas, não enfrentem filas e não sofram com esperas para atendimento médico.